Kullanım Koşulları

TixAlert'i ("hizmet", "platform") kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsın. Lütfen bunları dikkatlice oku — özellikle iade ve iptal ile sorumluluk reddi bölümlerini.

1. Hizmet tanımı

TixAlert, kullanıcılarına etkinlik bileti fiyatlarını birden fazla pazaryeri (StubHub, VividSeats, TicketWhiz, Ticketmaster) üzerinde takip etme, fiyat alarmı kurma, arbitraj fırsatlarını analiz etme ve sosyal etkileşim (forum, takip, liderlik) imkânı sağlayan bağımsız bir araçtır.

2. Hesap oluşturma ve sorumluluk

• Hesap oluşturmak için 18 yaşında veya daha büyük olman gerekir.
• Verdiğin bilgilerin (ad, e-posta, telefon) doğru ve güncel olması gerekir.
• Hesap güvenliğinden sen sorumlusun: şifreni gizli tutmak, başkalarıyla paylaşmamak, şüpheli aktivite tespit ettiğinde hemen bize bildirmek senin sorumluluğunda.
• Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir. Çoklu hesap (yasaklanmış birinin yeniden hesap açması, sahte takipçi/etki yaratma vb.) tespit edilirse hesabın askıya alınır veya kapatılır.
• Hesabını başkasına devredemezsin, satamazsın.

3. Kullanıcı davranış kuralları

Platformda yapamayacağın şeyler:

• Spam, taciz, tehdit, hakaret, ırkçılık, ayrımcılık veya nefret söylemi
• Sahte bilgi, dolandırıcılık, kimliğe bürünme
• Telif hakkı ihlal eden içerik paylaşımı
• Kötü amaçlı yazılım, virüs, exploit yükleme
• Sistemin altyapısına otomatik script/bot ile aşırı yük bindirme (bizim kendi rate limit'imize tabi olarak normal kullanım dışında)
• Başka bir kullanıcıya ait hesaba izinsiz erişmeye çalışma
• Platformu yasal olmayan amaçlarla kullanmak (kara para aklama, bilet karaborsası vb. — yerel yasalara aykırı işlemler)
• Üye olmadan veya manuel kayıt akışı dışında otomatik yollarla hesap oluşturma
• Forumda diğer kullanıcılara para/ürün satmaya çalışma (resmi ortaklık olmadan ticari faaliyet)

Bu kuralları ihlal eden kullanıcıların içeriği silinir, hesabı uyarılır, askıya alınır veya kalıcı olarak kapatılır.

4. StubHub çerez paylaşımı

TixAlert'in tarayıcı eklentisi, kendi StubHub hesabının çerezlerini bizimle paylaşmana imkân tanır. Bu özellik tamamen isteğe bağlıdır; kullanmazsan platformun tüm temel özellikleri yine çalışır (sadece anonim sorgulamalar yapılır).

• Çerezini paylaşırsan, fiyat sorgulamaları senin StubHub hesabın üzerinden yapılır — bu sana daha doğru, kişiye özel fiyatlar gösterir.
• Çerezler şifrelenerek saklanır ve yalnızca senin etkinliklerin için kullanılır.
• StubHub'ın kullanım koşulları gereği, üçüncü taraf araçlarla çerez paylaşımı StubHub tarafından kısıtlanabilir. Bu sebeple StubHub hesabınla ilgili oluşabilecek (ban, hesap dondurma vb.) sorumluluğun kullanıcıya ait olduğunu kabul edersin.
• Çerezini istediğin zaman platformdan silebilirsin (Profil > Çerez yönetimi).

5. Üyelik kademeleri ve sınırları

TixAlert dört ücretlendirme kademesi sunar:

• Trial (Deneme): 3 gün, 2 etkinlik, 180 dakika minimum güncelleme aralığı
• VIP: 30 gün, daha fazla etkinlik, 20 dakika minimum güncelleme aralığı, Telegram bildirimleri
• Diamond: 30 gün, sınırsız etkinlik, 5 dakika minimum güncelleme aralığı, kar fırsatı bildirimleri, tam erişim
• Expired (Süresi dolmuş): üyelik bitmiş hesaplarda fiyat sorgu özellikleri kapanır; sosyal özellikler (forum, profil) kalır.

Üyelik özellikleri fiyatlandırma sayfasında detaylı listelenir; herhangi bir özellik değişikliği oradan duyurulur.

6. Ödeme ve abonelik

• Ücretli üyelik satın alımları Whop üzerinden gerçekleşir. Kart bilgilerini biz tutmuyoruz.
• Aboneliklerin başlangıç ve bitiş tarihleri Whop tarafından bize bildirilir.
• Üyeliğin süresi dolduğunda otomatik yenileme yoktur — yeni dönem için manuel ödeme yapman gerekir (Whop'un kendi otomatik yenileme ayarına göre değişebilir; Whop'taki ayarlarını kontrol et).
• Tüm fiyatlar Whop sayfasında belirtilen para biriminde ve KDV dahil olarak gösterilir.

7. İade ve iptal politikası

• Satın aldığın üyelik için iade yapılmaz.
• Üyeliğini istediğin zaman iptal edebilirsin (Whop hesabından); ancak iptal işlemi mevcut dönemin sonunda etkili olur — kalan süre için iade alamazsın.
• Hesabın bizim tarafımızdan kullanım koşulları ihlali nedeniyle kapatılırsa, iade hakkın yoktur.
• Teknik bir hata nedeniyle hizmet uzun süre erişilemez kalırsa (mücbir sebepler hariç), durumu inceleyerek Diamond üyeler için ek süre kredisi vermeyi değerlendirebiliriz; iade değil ek süre.

8. Fikri mülkiyet

• TixAlert markası, logosu, kodları, tasarımı ve algoritmaları TixAlert'e aittir.
• Kullanıcının ürettiği içerik (forum gönderileri, profil metinleri vb.) kullanıcıya aittir; ancak platformda yayınlandığı sürece TixAlert'e bu içeriği gösterme, paylaşma, arşivleme hakkı tanımış sayılırsın.
• Platform içeriğini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak, ticari amaçla yeniden kullanmak yasaktır.

9. Sorumluluk reddi

TixAlert, fiyat verilerini ilgili pazaryerlerinden çeker ve sana "olduğu gibi" (as is) sunar. Bu fiyatların doğruluğu, güncelliği veya alım-satım yapılabileceği konusunda garanti vermez.

• Fiyatlar değişebilir, yanıltıcı olabilir veya kaynak platformda hata içerebilir.
• Bilet alım/satım kararlarını TixAlert'e dayanarak verirsen sorumluluk tamamen sana aittir.
• Platform her an erişilemez olabilir (bakım, sunucu sorunu, üçüncü taraf API'larındaki sorunlar vb.).
• TixAlert; doğrudan, dolaylı, tesadüfi veya cezai zararlardan (kar kaybı, veri kaybı dahil) sorumlu değildir.
• Kullanıcılar arası anlaşmazlıklarda (forum, takip, mesajlaşma) TixAlert taraf değildir, çözüm için forum kurallarına göre denetim yapar.

9.1. Kar hedefi alarmı ve bilet ticareti

TixAlert'in kar hedefi alarmı, fiyat alarmı ve arbitraj fırsatı gibi özellikleri yalnızca fiyat takibi ve sinyal hizmetidir — bir kar garantisi değildir. Bu özelliklere dayanarak yapılan bilet alım ve satımının tüm sorumluluğu kullanıcıya aittir.

• Sinyal ≠ garanti: Kar hedefi alarmı, ayarladığın hedefe ulaşan teorik fiyat farkını bildirir. Gerçek satış fiyatını, alıcı bulma süresini veya satıştan elde edeceğin net karı garanti etmez.
• Satılamama riski: Aldığın biletin elinde kalması, etkinlik öncesi fiyatın düşmesi ya da hiç alıcı bulamaması mümkündür. Bu durumda doğacak her türlü zarar kullanıcıya aittir.
• Komisyon ve ücret değişiklikleri: Platform komisyon oranları, ödeme yöntemi ücretleri, kur farkları ve vergiler değişebilir. TixAlert hesaplamaları gösterim anındaki varsayılan oranlara dayanır ve kesin net kar hesabı garantisi değildir.
• Veri gecikmesi: Fiyatlar anlık değişebilir; sana gösterilen veri sen aksiyon alana kadar geçersiz olabilir.
• Yatırım tavsiyesi değildir: TixAlert sinyalleri bir yatırım, finansal danışmanlık veya alım-satım önerisi değildir. Karar tamamen sana aittir.
• Vergi ve hukuki yükümlülük: Bilet ticaretinden doğan vergi (KDV, gelir vergisi vb.), gümrük, raporlama ve hukuki yükümlülüklerin tamamı kullanıcıya aittir. TixAlert bu konuda muhasebe veya hukuki danışmanlık sağlamaz.
• Yasal uyum: Bilet karaborsacılığı bazı ülke/eyaletlerde yasalarla sınırlandırılmıştır. Yerel yasalara uyum sorumluluğu kullanıcıya aittir; TixAlert'in işaret ettiği fiyat farkı yasal bir alım-satım önerisi olarak yorumlanamaz.

TixAlert'i kullanmaya devam ederek bu koşulları okuduğunu, anladığını ve kar/zarar sorumluluğunun tamamen kullanıcıya ait olduğunu kabul edersin.

10. Hesap kapatma ve askıya alma

Sen kapatabilirsin: Profil ayarlarından "Hesabı sil" seçeneği ile hesabını kalıcı olarak silebilirsin. Tüm kişisel verilerin gizlilik politikasında belirtilen şekilde silinir.

Biz askıya alabiliriz/kapatabiliriz:

• Kullanım koşullarını veya forum kurallarını ihlal eden hesaplar
• Birden fazla rapor alan ve incelemeden geçen hesaplar
• Sistemin güvenliğini tehdit eden aktivite (DDoS, brute force, exploit denemesi)
• Yasalara aykırı kullanım
• StubHub çerezi paylaşımı yoluyla başka bir kullanıcının hesabını sorgulamaya çalışma

Askıya alma durumunda gerekçeyi e-posta ile bildiririz. İtiraz hakkın vardır; info@tixalert.net adresine yazabilirsin.

11. Koşul değişiklikleri

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için kayıtlı e-postan üzerinden seni en az 14 gün önceden bilgilendiririz. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten sonra platformu kullanmaya devam edersen yeni koşulları kabul etmiş sayılırsın.

12. Hukuki düzenlemeler

• Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
• Anlaşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli görüşme yolu denenir; çözüm bulunamazsa İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• KVKK kapsamındaki haklarını kullanmak için Gizlilik Politikası'na bakabilirsin.

13. İletişim

Her türlü soru, talep, şikayet veya hukuki bildirim için: info@tixalert.net